在消费升级和她经济崛起为宏观商业背景，美业市场迎来更为广阔的发展空间，但是美业从业者一方面经营和服务缺少运营意识，一方面过度依赖厂商营销，导致竞争多、口碑差、投资成本高、成效低的行业乱象。

麦田，识大势！定战略！贯执行！重实效！以市场战略精准布局，在三年内高速发展趋势下，践行第一年重抓流量，第二年重抓供应，第三年重抓服务的战略方针，不断的给予全国各地代理商和粉丝门店最有力的支持保障。

将创新作为2022服务高效能实施的第一动力，麦田正式成立“门店运营部”，围绕战略策划、营销落地、门店激活、品牌维护等提供专业定制的服务保障！

坚持首善标准，集合麦田精锐力量，从教育、营销、门店专家团一一解决相关问题。让流量问题由引流专家为您解决问题；员工管理问题，由员工管理专家为您解决问题；营销策划问题、运营问题等，都能够找不同的专家老师来为您解答，形成了“一个好汉三个帮”的局面。

你的所有需求在麦田会场当中都有答案，走出会场，更有门店运营部门店管家和您对接服务，为您持续的提供深度赋能！

一、麦田门店运营部的组织架构

门店运营部隶属于营销中心，由麦田专业的策划团队、执行团队和教育团队联合组建，初期以team形式成立，后期将随着组织成长职能部门化。

以调研综合数据为依托，策划团队在详细了解门店的经营状态后，进行系统化建议指导，拓展完善的拓、留、锁、升、转运营体系；以成熟市场经验为前提，执行团队做好专属跟踪服务，推动组织协调、活动支持、培训指导等一系列配套服务；以人员能力成长为导向，教育团队就粉丝卡项的下沉综合赋能解疑。

强大的资源配置与需求精准咬合，快速沉淀美业活动设计和运营管理实战经验，催生门店新的发展格局！

二、麦田门店运营部的12项专属服务

1、经营：专属经营的设计指导
根据门店的实际经营情况，进行多维度经营的指导建议，发展建议，给到门店专属“智囊团”的支持。

2、客流：粉丝卡项的落地推动
粉丝制卡项的系统落地，从设计→培训→训练→考核→启动→跟踪，一站式全程陪跑。

3、销售：活动排期的合理安排
结合门店实际经营情况，合理制定分公司、子公司及市场店销部门的排期排场，助力门店业绩提升，确保规划性运营。

4、售后：麦田体系的专属接洽
专属管家，一站式管理、跟踪、售后、服务。解决加入麦田后，所有对接事项的协调安排和解决。

5、供需：供应需求的即刻解决
对于产品供应及门店急需的问题，进行优先全国调度解决。避免因产品到货延期问题，产生伤客、影响销售等的情况发生。

6、策划：全年规划的搭建设计
门店年度规划的帮扶设计，贴合门店实际经营情况、市场情况、优劣势等，设计符合门店的全年活动规划，让计划更清晰。

7、服务：反馈问题的优待处理
对于任何反馈的问题，优先享受内部协调处理，并给予可确定的解决答案，做到客户的安心、放心、舒心。

8、团队：执行卡点的市场支持
在门店遇到特殊性经营难题，需要市场人员支持。会安排具备解决能力的专业老师，到店协同解决处理，为客户清扫运营障碍。

9、赋能：员工陪伴的成长计划
全程跟踪陪跑，陪伴员工成长，并提供线上、线下赋能课程，和赋能老师的随时支援。支撑员工状态、能力、技能、沟通等综合提升。

10、客情：粉丝节日的活动支持
粉丝节日的活动支持，由专人与门店接洽，确定活动目的，制定活动主题及方案，活动流程设计，专业相关人员支持，支撑达成预期结果。

11、品项：百业下沉的精准分析
根据对门店的了解和分析，充分发掘顾客的需求属性，精准把控百业产品下沉及可行性实施方案的设计。做好品项的最大化普及。

12、职能：专业技能的训练提升
产品专业、技能手法、销售技巧等融合型训练方式。提供线上实操 口述型教学视频，线下市场区域到店指导。通过专业性成长，做到顾客满意度的提升。

三、麦田门店运营部工作执行流程

透过麦田美学空间公开课了解麦田，然后进入到麦田的学习场——麦田美学空间落地班当中，实现了个体的咨询打通了流量的困惑之后，回到门店当中，麦田门店运营部门店运营专家将启动您的专属服务。

从7大阶段落实执行力度，带动门店组织成长和形象增长，助燃其坪效、人效、品效的提升，拉动业绩和利润的双增长，全域作战能力打破门店层级的经营天花板。

麦田门店运营部，一站式孵化千万门店，纾解更多门店运营上的难题，为门店盈利的稳增长保驾护航！